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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> （名詞解釋）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

    密押卷（二）

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    （名詞解釋）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

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    支持半結(jié)構(gòu)化企業(yè)管理決策過程的是（）。

    • A、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)
    • B、供應(yīng)鏈系統(tǒng)
    • C、決策支持系統(tǒng)
    • D、資源規(guī)劃系統(tǒng)

    在TCP/IP協(xié)議簇中，屬于網(wǎng)絡(luò)層的協(xié)議是（）。

    • A、FTP
    • B、TCP
    • C、HTTP
    • D、IP

    某院校題目系統(tǒng)的基本管理過程如下：由教師提供考核試卷，一套試卷有若干個題目組成，學(xué)生要測試，先要將學(xué)生加入試卷被考核，一套試卷可以多個學(xué)生，一個學(xué)生可以多套試卷，并且記錄有加入時間和試卷得分，學(xué)生答了試卷中的題目后，也會有答題時間、得分、耗時的信息記錄。

    根據(jù)上述語義畫出E-R圖。


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