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    管理學(xué)原理模擬試卷五

    卷面總分：40分     試卷年份：2021    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    依據(jù)生命理論周期，適合于比較成熟的下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ ）

    • A、授權(quán)型
    • B、命令型
    • C、說服型
    • D、參與型
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    人員配備由一系列活動(dòng)組成，其第一項(xiàng)活動(dòng)是 （ ）

    • A、人力資源計(jì)劃
    • B、工作分析
    • C、培訓(xùn)與發(fā)展
    • D、績效考核

    “組織成員心理壓力大，成員平均滿足程度低”是（ ） 的缺點(diǎn)。

    • A、鏈?zhǔn)綔贤?/li>
    • B、Y式溝通
    • C、環(huán)式溝通
    • D、輪式溝通

    企業(yè)對顧客的責(zé)任主要體現(xiàn)在提供安全的產(chǎn)品、提供正確的產(chǎn)品信息、提供售后服務(wù)、提供必要的指導(dǎo)以及賦子顧客自主選擇的權(quán)利。

    • A、正確
    • B、錯(cuò)誤

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