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    2022年4月企業(yè)管理概論真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    銀行的信用卡業(yè)務(wù)通常會為客戶提供30~50天的免息透支服務(wù)，并在還款時間之前會提供微信或短信提醒服務(wù)。這體現(xiàn)的服務(wù)性生產(chǎn)的特征是

    • A、無形性
    • B、體驗性
    • C、異質(zhì)性
    • D、時效性
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    在汽車制造企業(yè)中，維修、研究與開發(fā)管理等活動屬于價值活動類型中的

    • A、直接活動
    • B、基本活動
    • C、間接活動
    • D、質(zhì)量保證活動

    H公司向世人莊重宣言“我們在獻身一種事業(yè)——做強民族工業(yè)”。這種反映全體成員最高理想和追求的深層企業(yè)文化是

    • A、企業(yè)風俗
    • B、企業(yè)精神
    • C、經(jīng)營管理風格
    • D、企業(yè)最高目標

    受新冠疫情影響，乙公司的銷售收入、銷售凈利潤、平均資產(chǎn)總額分別從2019年的16000萬元、4800萬元和9600萬元，變?yōu)?020年的12000萬元、2400萬元和9600萬元。請分別計算該公司2019年和2020年的銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率，并對計算結(jié)果進行評價和說明。

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