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2023年4月福建自考00178市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)試題
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2023年4月高等教育自學(xué)考試
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)試題
課程代碼：00178
1. 請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。
2. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆
填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
選擇題部分
注意事項(xiàng)：
每小題選出答案后，用2B 鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮
擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。
一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。
1. 按信息的來源，信息可分為
A. 原始信息和加工信息 B. 內(nèi)部信息和外部信息
C. 歷史信息和未來信息 D. 固定信息和流動(dòng)信息
2. 以下調(diào)查類型中，屬于非正式調(diào)查的是
A. 探測(cè)性調(diào)查 B. 描述性調(diào)查
C. 因果關(guān)系調(diào)查 D. 預(yù)測(cè)性調(diào)查
3. 企業(yè)常年預(yù)定購買某商店的年度會(huì)計(jì)報(bào)表，這種調(diào)查支出屬于 A. 固定成本 B. 半固定成本 C. 邊際成本 D. 變動(dòng)成本
4. 以下幾種調(diào)查中，更傾向于應(yīng)用二手資料調(diào)查的是
A. 探測(cè)性調(diào)查 B. 描述性調(diào)查
C. 因果關(guān)系調(diào)查 D. 預(yù)測(cè)性調(diào)查
5. 服務(wù)的設(shè)計(jì)與營銷調(diào)查屬于
A. 促銷調(diào)查 B. 價(jià)格調(diào)查
C. 分銷調(diào)查 D. 產(chǎn)品調(diào)查
6. 在馬斯洛需要層次論中，人的需要層次依次是
A. 安全需要、生理需要、社交需要、自尊需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
B. 生理需要、安全需要、自尊需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
C. 生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
D. 生理需要、自尊需要、安全需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要
00178#市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)試題第1頁(共4頁)
7. 以下不屬于運(yùn)作環(huán)境調(diào)查的是
A. 供應(yīng)商調(diào)查 B. 顧客調(diào)查
C. 經(jīng)濟(jì)因素調(diào)查 D. 競爭者調(diào)查
8. “看到面包這個(gè)詞，你首先想到什么”,這屬于詞語聯(lián)想法中的
A. 中心聯(lián)想法 B. 強(qiáng)制聯(lián)想法
C. 提示聯(lián)想法 D. 自由聯(lián)想法
9. 因果關(guān)系調(diào)研最常用的方法是
A. 訪問調(diào)查法 B. 文案資料調(diào)查法
C. 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 D. 觀察調(diào)查法
10. 態(tài)度測(cè)量中，最低級(jí)測(cè)量的工具是
A. 類別量表 B. 順序量表
C. 等差量表 D. 等比量表
11. 調(diào)查表中最基本、最主要的部分是
A. 標(biāo)題與請(qǐng)求 B. 問題和備選答案
C. 分類數(shù)據(jù)部分 D. 填寫說明與身份數(shù)據(jù)
12. 以下關(guān)于判斷抽樣的說法，錯(cuò)誤的是
A. 適用于各種各樣的典型調(diào)查 B. 可以由專家判斷來選取典型
C. 可以利用統(tǒng)計(jì)資料選取典型 D. 調(diào)查費(fèi)用較高
13. 分群隨機(jī)抽樣中，分群后總體單位的屬性特征表現(xiàn)為
A. 各群內(nèi)部單位差異大，群間單位差異大
B. 各群內(nèi)部單位差異小，群間單位差異小
C. 各群內(nèi)部單位差異大，群間單位差異小
D. 各群內(nèi)部單位差異小，群間單位差異大
14. 以下關(guān)于數(shù)據(jù)分類的說法，錯(cuò)誤的是
A. 分類工作既是基礎(chǔ)性工作，又是關(guān)鍵性工作
B. 數(shù)據(jù)分類是資料整理的第一步
C. 數(shù)據(jù)分類應(yīng)遵循互斥性
D. 數(shù)據(jù)分類應(yīng)保持各組內(nèi)數(shù)據(jù)的一致性和各組之間數(shù)據(jù)的差異性
15. 調(diào)查實(shí)施管理與控制過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是
A. 評(píng)估調(diào)查員 B. 現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)
C. 監(jiān)控調(diào)查員 D. 培訓(xùn)調(diào)查員
16. 進(jìn)行多元回歸分析的因變量必須是
A. 類別或順序量表數(shù)據(jù) B. 類別或等差量表數(shù)據(jù)
C. 順序或等比量表數(shù)據(jù) D. 等差或等比量表數(shù)據(jù)
17. 以下不屬于德爾菲法特征的是
A. 匿名性 B. 反饋性
C. 經(jīng)濟(jì)性 D. 一致性
00178#市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)試題第2頁(共4頁)
18. 對(duì)整個(gè)市場(chǎng)或某類商品的市場(chǎng)形勢(shì)和運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)屬于 A. 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) B. 市場(chǎng)供給預(yù)測(cè) C. 市場(chǎng)行情預(yù)測(cè) D. 競爭格局預(yù)測(cè)
19. 反映調(diào)查者意向或指出調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查項(xiàng)目的調(diào)查報(bào)告標(biāo)題形式是 A. 直敘式標(biāo)題 B. 表明觀點(diǎn)式標(biāo)題 C. 提出問題式標(biāo)題 D. 主副式標(biāo)題
20. 以下不屬于編寫市場(chǎng)研究報(bào)告應(yīng)注意的問題是
A. 完整性 B. 經(jīng)濟(jì)性
C. 準(zhǔn)確性 D. 簡潔性
二、 多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。
21. 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員培訓(xùn)的方法有
A. 集中講授方法 B. 以會(huì)代訓(xùn)方法
C. 以老帶新方法 D. 模擬訓(xùn)練方法
E. 實(shí)習(xí)鍛煉方法
22. 實(shí)驗(yàn)調(diào)查的基本要素有
A. 自變量 B. 因變量
C. 實(shí)驗(yàn)對(duì)象 D. 處理組
E. 對(duì)照組
23. 以下關(guān)于測(cè)量的說法，正確的有
A. 測(cè)量其本質(zhì)是一個(gè)數(shù)字分配的過程
B. 被測(cè)量的不是客觀事物本身，而是客觀事物的某種屬性
C. 被測(cè)量的是客觀事物本身
D. 測(cè)量中的“數(shù)字”,與日常生活中的數(shù)字意義略有不同
E. 測(cè)量中的“數(shù)字”,與日常生活中的數(shù)字意義沒有區(qū)別
24. 抽樣單位的確定主要取決于
A. 抽樣框架 B. 調(diào)查方法
C. 抽樣時(shí)間 D. 抽樣程序
E. 抽樣成本
25. 理想的調(diào)查人員應(yīng)具備的素質(zhì)有
A. 業(yè)務(wù)能力B. 外在儀表
C. 適應(yīng)能力D. 溝通能力
E. 職業(yè)道德
00178#市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)試題第3頁(共4頁)
非選擇題部分
注意事項(xiàng)：
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。
三、 名詞解釋題：本大題共4小題，每小題3分，共12分。
26. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
27. 量表
28. 分層隨機(jī)抽樣
29. 市場(chǎng)研究報(bào)告
四、 簡答題：本大題共6小題，每小題5分，共30分。
30. 簡述市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的聯(lián)系。
31. 簡述設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí)應(yīng)注意的問題。
32. 簡述郵寄訪問法存在的主要問題。
33. 簡述常用的隨機(jī)抽樣方法。
34. 簡述市場(chǎng)預(yù)測(cè)的程序。
35. 簡述市場(chǎng)研究報(bào)告的內(nèi)容構(gòu)成。
五、 論述題：本大題共1小題，10分。
36. 論述網(wǎng)上訪問法的優(yōu)點(diǎn)與不足。
六、 計(jì)算題：本大題共2小題，每小題9分，共18分。
37. 為了估計(jì)某飯店每位客戶午餐的平均消費(fèi)金額，從一個(gè)包含49名客戶的樣本中收 集數(shù)據(jù)。樣本均值為24.80元，標(biāo)準(zhǔn)差為5元，總體均值的95%置信區(qū)間是多少?
38. 某公司連續(xù)10年產(chǎn)品銷量時(shí)間序列資料如題38表所示，試用二次移動(dòng)平均法對(duì) 該公司未來兩年的產(chǎn)品銷量進(jìn)行預(yù)測(cè)。(跨越期取N=4, 計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位)
| 年 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 銷量(萬臺(tái)) | 20 | 23 | 22 | 26 | 24 | 28 | 30 | 29 | 30 | 32 |
題38表
00178#市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)試題第4頁(共4頁)
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