構(gòu)建勝任素質(zhì)模型時(shí)，需要對(duì)績效優(yōu)秀人員的素質(zhì)進(jìn)行歸納。常采用的方法是（）

• A、業(yè)績?cè)u(píng)定法
• B、問卷調(diào)查法
• C、行為事件訪談法
• D、隨機(jī)抽樣調(diào)查法

激勵(lì)過程的基本模式是（）。

• A、動(dòng)機(jī)→需要→行為
• B、動(dòng)機(jī)→期望→行為
• C、需要→動(dòng)機(jī)→行為
• D、需要一行為→動(dòng)機(jī)

背景資料:

美國IBM公司有一個(gè)“百分之百俱樂部”，當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù)，他就被批準(zhǔn)為該俱樂部會(huì)員，他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。

問題: (1)該公司采用的是哪種激勵(lì)方法?

(2)你所知道的激勵(lì)方法還有哪些?