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    美國的質(zhì)量管理專家朱蘭、弗根鮑姆等提出了（ ）

    • A、目標(biāo)管理法
    • B、全面質(zhì)量
    • C、精益管理
    • D、網(wǎng)絡(luò)計劃方法
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    （ ）是將組織工作流程中的關(guān)鍵行為進(jìn)行定量化形成的指標(biāo)。

    • A、目標(biāo)管理法
    • B、排列法
    • C、關(guān)鍵績效指標(biāo)法
    • D、評分法

    （判斷說明）全面質(zhì)量管理的思想誕生于日本。

    墨家的管理思想包括（ ）

    • A、尚賢思想
    • B、尚同思想
    • C、兼愛思想
    • D、無為而治
    • E、節(jié)用思想

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